Services

Le Centre Tel-Écoute offre des services téléphoniques gratuits, anonymes et confidentiels d’écoute active, de prévention du suicide et de référence à la population du Grand Montréal.

Il offre également un service d’écoute en ligne gratuit à toute personne ayant accès à Internet. Ces services sont rendus possibles grâce à la collaboration journalière d'une équipe de bénévoles qualifiés et formés à l'écoute active.

Nos services d'écoute s'adressent à une clientèle adulte (18 ans et plus). Nos bénévoles écoutants sont formés en écoute active pour intervenir avec une telle clientèle.

Nous invitons toute personne mineure à joindre Tel-Jeunes (www.teljeunes.com) ou Jeunesse, j'écoute (www.jeunessejecoute.ca), afin qu'elle puisse trouver un service approprié à sa réalité, et des intervenants formés à cet effet.

Tel-Écoute offre à toute personne, sans distinction, en situation de précarité ou de détresse psychologique, un service téléphonique gratuit, anonyme et confidentiel d’écoute active, de prévention du suicide et de référence.

Ce service, en opération 7 jours sur 7, de 10 h à 22 h, s’adresse aux résidants du territoire desservi par les indicatifs régionaux 514 et 450.

Tel-Aînés offre à toute personne de 60 ans et plus ainsi qu'à ses proches aidants naturels, sans distinction, en situation de précarité ou de détresse psychologique, un service téléphonique gratuit, anonyme et confidentiel d’écoute active, de prévention du suicide et de référence.

Ce service, en opération 7 jours sur 7, de 10 h à 22 h, s’adresse aux résidants du territoire desservi par les indicatifs régionaux 514 et 450. Il a pour mission d'aider les personnes aînées à rompre leur isolement et à exprimer leurs émotions dans les différentes étapes du vieillissement. Il a également pour mission de permettre aux proches aidants naturels des personnes aînées d'exprimer leurs difficultés et leurs limites.

	Tel-Écoute en ligne offre à toute personne, sans distinction, en situation de précarité ou de détresse psychologique, un service d’écoute et de référence. Ce service gratuit, anonyme et confidentiel est offert à toute personne ayant accès à Internet.
Messagerie électronique   Ce service permet de rejoindre en tout temps les bénévoles écoutants du Centre qui répondent aux courriels reçus dans les meilleurs délais.